TESLİMAT
Web sitemizden (www.feyzanaksesuar.com) alınan her bir
ürün, müşterinin yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak genellikle 1-3 iş
günü içinde müşterilerilerimize teslim edilmektedir.
Verilen siparişler çoğunlukla aynı gün ya da ertesi gün
kargo firmasına (ARAS KARGO) teslim edilmektedir.
İADE
Cayma Hakkı Şartları şöyledir;
-İade edilecek ürünün faturası ile birlikte 0 554 858 26 26
whatsapp hattımızdan talep oluşturmanız gerekmektedir.
-Küpe, piercing, tragus gibi deri altına temas eden ürünler
tüketici kanununda da belirtildiği üzere tek kullanımlık ürünler olup, kan
yoluyla bulaşan ve tedavisi olmayan hastalıklar sebebi ile kesinlikle iade
alınmamaktadır.
-Kusurlu giden ürün süreci tarafımızca, IBAN numarasına iade
ya da yeniden ürün gönderimi seçeneklerinden birisi ile müşterinin seçimine
göre sonuçlandırılmaktadır.
-Herhangi bir kusur bulunmayan ürünlerin iadesinde kargo
ücreti müşteriden tahsil edilmektedir.
-Çelik ürünlerimizde 6 ay garantimiz bulunmakta olup,
kararma, bozulma paslanma olması durumunda fatura ile birlikte 0 554 858 26 26
numaralı whatsapp hattımızdan iletişime geçildiği takdirde ücret iadesi
yapılmaktadır. Çelik ürünlerimizde ürün isminde mutlaka 'çelik' ibaresi
bulunmalıdır.
Ürün satın alma işlemi öncesinde, ürün özelliklerinin
dikkatle incelenmesi müşterilerimizin sorumluluğundadır.
rünlerde üretim kaynaklı herhangi bir ayıp veya kusur tespit
edilmesi halinde, durumun değerlendirilmesi için lütfen derhal firmamızla
iletişime geçiniz. Bu tür durumlar, özel incelemeye tabi tutulacaktır.
Söz konusu uygulama, her iki tarafın haklarının korunması ve
adil ticaret ilkeleri doğrultusunda düzenlenmiştir. Anlayışınız için teşekkür
eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
Keyifli Alışverişler Dileriz.
Feyzan Aksesuar / Tabya Güvenlik Teknolojileri